BENDROSIOS NUOSTATOS
- Pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, Pirkėjui įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje https://liuliu.lt (toliau – „Liuliu.lt“).
- Pardavėju šiose Taisyklėse vadinama „Liuliu.lt“, individuali veikla, kurios kodas 979695 (toliau – Pardavėjas).
- Pateikdamas užsakymą Pirkėjas besąlygiškai patvirtina, jog jis turi teisę pirkti „Liuliu.lt“.
- Kartu su Pirkėjo pateiktu užsakymu šios Taisyklės tampa tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartimi ir yra abiems šalims privalomas teisinis dokumentas.
- Pardavėjas pasilieka teisę keisti, taisyti ar papildyti Taisykles. Pirkėjui apsiperkant „Liuliu.lt“ taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo momentu.
- Pardavėjas neprisiima jokios rizikos ar atsakomybės ir yra nuo jos besąlygiškai atleidžiamas, jei Pirkėjas iš dalies ar visiškai nesusipažino su Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.
PIRKIMO IR PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMO MOMENTAS
- Pirkimo ir pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma nuo to momento, kai Pirkėjas „Liuliu.lt“ suformuoja užsakymą ir patvirtina pirkimą ir galioja iki visiško pareigų pagal šią sutartį įvykdymo.
- Informacija apie pristatymo sąlygas bei kainas yra skelbiama „Liuliu.lt“ skiltyse „Pristatymas“.
- Kiekviena sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra saugoma Pardavėjo, vadovaujantis elektroninės parduotuvės asmens duomenų apsaugos nuostatomis, esančiomis neatskiriama Sutarties dalimi, ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinę apsaugą reglamentuojančiais teisės aktais.
PIRKĖJO TEISĖS
- Pirkėjas turi teisę pirkti prekes „Liuliu.lt“, vadovaujantis šiomis Taisyklėmis bei Lietuvos Respublikos teisės aktais.
- Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo–pardavimo sutarties su Pardavėju apie tai elektroniniu paštu arba telefonu pranešdamas Pardavėjui per 14 dienų nuo užsakytos prekės pristatymo dienos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.
- Pirkėjas turi kitas šiose Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.
PIRKĖJO PAREIGOS
- Pirkėjas privalo priimti užsakytas prekes.
- Jeigu pasikeičia Pirkėjo užsakyme pateikti duomenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją elektroniniu paštu arba telefonu.
- Pirkėjas gali pasirinkti mokėjimo būdą už pasirinktas prekes: mokėjimą elektronine bankininkyste arba grynais pinigais.
- Pirkėjas privalo laikytis kitų šiose Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.
PARDAVĖJO TEISĖS
- Pardavėjas turi teisę be įspėjimo apriboti Pirkėjo naudojimąsi „Liuliu.lt“ paslaugomis, jeigu Pirkėjas „Liuliu.lt“ naudojasi pažeisdamas šias Taisykles, bando pakenkti „Liuliu.lt“ darbo stabilumui ir saugumui.
- Pardavėjas turi teisę laikinai arba neterminuotai nutraukti „Liuliu.lt“ veiklą be atskiro įspėjimo.
- Pardavėjas turi kitas šiose Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.
PARDAVĖJO PAREIGOS
- Sudaryti sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis „Liuliu.lt“ teikiamomis paslaugomis.
- Organizuoti Pirkėjo užsakytų prekių pristatymą Pirkėjo nurodytu adresu jei prekės kaina viršija 50 eurų. Prekių, kurių vertė iki 50 eurų pristatymu pirkėjui rūpinasi pats prekės Gamintojas.
- Pardavėjas, susidarius svarbioms aplinkybėms, negalėdamas Pirkėjui pateikti užsakytos (-ų) prekės (-ių), įsipareigoja grąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas. Šiuo atveju Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių nepateikimą.
PREKIŲ KAINA
- Prekių kainos suformuotame užsakyme nurodomos eurais. Prekių kainos užsakymo pateikimo momentu yra galutinės ir prekių atsiėmimo/gavimo momentu papildomos nuolaidos ir/ar nuolaidos nėra taikomos.
PREKIŲ UŽSAKYMAS IR PRISTATYMAS
- Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą (šiuo atvėju tikslų paštomatą).
- Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
- Prekės pristatomos per 5-7 darbo dienas priklausomai nuo Pirkėjo pasirinkto prekių pristatymo budo. Prekių pristatymas vykdomas visoje Lietuvoje.
- Prekes pristačius Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad prekės Pirkėjui yra perduotos. Jei planuojamą prekių pristatymo dieną prekės nepristatomos, Pirkėjas nedelsiant, tačiau ne vėliau kaip kitą dieną po planuotos prekių pristatymo dienos apie tai informuoja Pardavėją. Pirkėjas, laiku neinformavęs Pardavėjo apie nepristatytas prekes, praranda teisę reikšti Pardavėjui reikalavimus dėl prekių nepristatymo laiku.
SUTARTIES ATSISAKYMAS IR PREKIŲ GRĄŽINIMAS
- Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties (kreipantis el. paštu: info@liuliu.lt) per 14 dienų nuo tos dienos, kai jis ar jo prekių užsakyme nurodytas asmuo gauna užsakytą prekę. Pirkėjas nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo Pardavėjui dienos, privalo išsiųsti prekes. Pristatymą apmoka Pirkėjas, jeigu siuntos pakuotė pristatymo metu buvo tvarkinga, turinys be defektų, prekių kiekis, kokybė, asortimentas atitinka sutarties sąlygas. Pristatymą apmoka Pardavėjas, jeigu pakuotė turėjo pažeidimų arba siuntos turinyje Pirkėjas rado pažeidimų.
- Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, turi Pardavėjui pranešti apie savo sprendimą atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties pateikdamas pareiškimą telefonu arba elektroniniu paštu.
- Prekes Pirkėjas privalo grąžinti originalioje ir nepažeistoje pakuotėje. Už daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu daiktas nėra tinkamai sukomplektuotas ir supakuotas, Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamo daikto.
- Prekės negali būti grąžinamos, jeigu jos buvo naudojamos ir/arba buvo sugadintos ir/arba prarado prekinę išvaizdą.
- Pardavėjas sumokėtą sumą už grąžintas prekes Pirkėjui grąžina ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių grąžinimo Pardavėjui dienos arba nuo Pirkėjui įrodymo pateikimo Pardavėjui, kad prekė yra išsiųsta, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau.
- Pardavėjas pinigus grąžina elektronine bankininkyste į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitos numerį.
- Jeigu pristatyta prekė neatitinka kokybės reikalavimų, Pirkėjui suteikiama galimybė per 14 dienų pakeisti jam pristatytas prekes kitomis analogiškomis prekėmis arba jas grąžinti.
ATSAKOMYBĖ
- Pirkėjas atsako už „Liuliu.lt“ registracijoje ir užsakyme pateiktų duomenų teisingumą. Pirkėjas prisiima atsakomybę už padarinius, kilusius užsakymo formoje pateiktų asmens duomenų klaidingumo ar netikslumo.
- Pirkėjas, pateikdamas užsakymą sutinka, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais – tai reiškia, kad jis sutinka, jog Pardavėjas, ar jo įgalioti duomenų tvarkytojai šių duomenų pagrindu suformuluotų ir siųstų Pirkėjui specialius pasiūlymus, reklaminę ir kitą informaciją, susijusią su „Liuliu.lt“ veikla, joje parduodamomis prekėmis ir pan. Pirkėjas, nepageidaujantis, kad jo duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, turi informuoti apie tai Pardavėją, išsiųsdamas pranešimą elektroniniu paštu info@liuliu.lt.
- Pirkėjo pateiktus asmens duomenis naudos išskirtinai tik Pardavėjas ar jo įgalioti duomenų tvarkytojai ir partneriai, su kuriais Pardavėjas bendradarbiauja administruodamas Internetinę parduotuvę arba organizuodamas joje teikiamas paslaugas ar vykdomą prekybą, prekių pristatymą ir (arba) kitas su Pirkėjo užsakymo pateikimu ar įvykdymu susijusias paslaugas. Pardavėjas neatskleis Pirkėjo Asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus šiame punkte minėtus jo įgaliotus duomenų tvarkytojus ir partnerius, arba, kai Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytais atvejais bus įpareigotas tai padaryti.
- Už pirkimo ir pardavimo sutarties, sudarytos naudojantis „Liuliu.lt“, pažeidimą šalys atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
- Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai atsiradusius nuostolius.
INFORMACIJOS SIUNTIMAS
- Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo užklausoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
- Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo internetinės parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytais kontaktais.
- Pirkėjo užklausos formoje pateikti asmens duomenys bus tvarkomi, saugomi ir naudojami vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.
PREKIŲ KOKYBĖS GARANTIJA IR TINKAMUMO NAUDOTI TERMINAS
- Pardavėjas neatsako už tai, kad „Liuliu.lt“ esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
- Pardavėjas neatsako už tai, kad „Liuliu.lt“ esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Gamintojų kaltės. „Liuliu.lt“ tarpininkauja tarp rankdarbių gamintojo ir Pirkėjo sprendžiant kilusias problemas.
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
- Visi nesutarimai, kilę iš ar susiję su sutartimi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
- Pirkėjas su Pardavėju gali susisiekti, pateikti skundus, pretenzijas, gauti informaciją ir pan., kreipdamasis į Pardavėją šių Taisyklių 1.2 punkte nurodytais kontaktiniais duomenimis, išskyrus atvejus, kai šiose Taisyklėse yra nurodyta kitaip.
APMOKĖJIMO BŪDAI
Atsiskaityti galima naudojantis Swed, Seb, Luminor bankų elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimu platforma.